Expéditions

Les colis sont généralement expédiés dans un délai d'un jour après réception du paiement. Ils sont expédiés via LA POSTE  avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via GLS et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Conditions de Retour

Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat sans tracas sur notre site. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat.

Nous vous offrons des conditions de retour simples et pratiques. Les retours sont gratuits de votre côté, car votre satisfaction est notre priorité.

Pour être éligible à un retour, veuillez noter les conditions suivantes :

Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu.

L'emballage du produit ne doit pas avoir été ouvert.

Si votre retour répond à ces critères, veuillez nous contacter à partir de votre compte ou nous envoyer un mail à l'adresse: service-client@beauteboutique.fr . Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement ou à l'échange conformément à nos politiques.

Nous sommes là pour vous assister à chaque étape du processus de retour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider

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